Tennis / Padels

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Sommaire

  1. J'ai payé ma formule sur le site mais je ne parviens pas à réserver sur ten'up
  2. Mon abonnement et ma formule sont à jour mais je passe plus le portillon avec mon badge. Que faire ?
  3. Puis-je payer ma formule en plusieurs fois ?
  4. Puis-je réserver par téléphone de manière exceptionnelle ?
  1. J'ai payé ma formule sur le site mais je ne parviens pas à réserver sur ten'up

    Il est possible que votre licence FFT ne soit pas réglée. Vérifiez votre boite mail et/ou l'application ten'up pour la régler.

  2. Mon abonnement et ma formule sont à jour mais je passe plus le portillon avec mon badge. Que faire ?

    Il se peut que votre badge nécessite une mise à jour ou une réactivation. Passez à l'accueil pour effectuer cette opération.

  3. Puis-je payer ma formule en plusieurs fois ?

    En réglant sur internet, votre paiement sera effectué par défaut en 4 mensualités.
    Pour toute modification (de 1 à 12 fois), n'hésitez pas à le préciser en commentaire

  4. Puis-je réserver par téléphone de manière exceptionnelle ?

    Pour des questions d'assurance liées à la prise de licence, il n'est pas possible de réserver sans un dossier complet.